Egy személlyel,
mindent.
Nincs ügyfélszolgálat, nincs projektmenedzser közvetítő. Ha kapcsolatba lép velem, közvetlenül a fejlesztővel egyeztet — aki az Ön rendszerét tervezi és üzemelteti, és a sávos sikerdíj miatt érdekelt abban, hogy a szoftverarchitektúra hibátlanul fusson.
Nincs közvetítő! Ez az előny.
08:00 – 17:00 óra között bármikor elérhető vagyok minden hétköznap, telefonon és e-mailben is. Ezenkívül elérhető vagyok e-mailben a nap 24 órájában, így a sürgős technikai elakadásokat azonnal látom.
Az e-maileket, illetve a beérkező hívásokat is maximum 24 órán belül megválaszolom és rendezem, ezzel biztosítva a folyamatos és gördülékeny közös munkafolyamatot.
A kapcsolat teljesen közvetlen. Nem egy külsőleg kiszervezett ügyfélszolgálatra vagy junior projektmenedzserhez érkezik be a kérése, hanem egyenesen hozzám, a rendszer fejlesztőjéhez.
Az üzleti konstrukciók tervezésére és a technikai auditokra is szigorúan érvényes a 24 órás válaszidő. A kidolgozott javaslatokat minden esetben e-mailben közvetítem.